湖北店 白井 美明
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私は主婦で、中学生の娘がいます。8年ほど前、子育てが一段落したのを機に、VZONE湖北店でアルバイトを始めました。
仕事をするなら、パートではなくフルタイムで働きたいと思って、インターネットで家の近くの勤め先を探していたなかで、湖北台産業に出会ったのです。
パチンコはしたことがなかったのですが、お店がすごくキレイで明るくて、会社にも真面目な印象を持てたので、思い切って飛び込んでみようと決めました。
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自分で言うのも何ですが、私はバカがつくくらい真面目なタイプです。
湖北店は年配の常連のお客さまが多いこともあり、誠心誠意、接客サービスに打ち込んでいたら、顔と名前を覚えてくださって、「白井さんは笑顔がいいね」と誉めてくださる方が増えていきました。
会社も予想どおり誠実で真面目で、頑張って働く私を認めてもらえたので、ますます仕事が楽しくなって、気がついたら7年以上、アルバイトを続けていたのです。
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アルバイトでは昼間、娘の小学校の終業時間まで勤務して、その後は家事にあてていました。
去年、娘が中学生になり、家で帰宅を待たなくてもよくなったので、いい機会だと思って社員にステップアップ。
12月には2級トレーナーに昇格し、さらに1級トレーナー、チーフを目指しています。
完全週休2日制ですし、娘の塾の送り迎えなどにも配慮してもらえるので、ワーキングマザーとして家庭と仕事を両立できる、恵まれた環境だと感謝しています。
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『こうしたら、お客さまにもっと喜んでいただける』と気づいたら、何でも提案できますし、認められれば、自分たちで実行できます。
私は、女性用トイレをウォールステッカーでデコしたり、生け花で華やかな雰囲気を演出したり、いろいろ提案して成果をあげてきました。
ちょっとしたことですけれど、お客さまの笑顔という最高の反応があるのがうれしくて、これからもお客さまのために、いつまでも頑張っていこうと張り切っています。
白井さんの『はみ出し情報』
学生のときはテニスをしていましたが、その後長くご無沙汰でした。最近、また体を動かしたいなと思って、テニススクールに通い始めました。
会社でも仲間に声をかけてテニス部をつくり、我孫子の体育館を借りて練習会を開いています。
そうそう、いちばん大切にしているのは、もちろん家族。家族が大事だから、家事も仕事も趣味も全力を尽くそうと、いつも真面目に取り組んでいます。
